Приезд специалиста скорой компьютерной помощи по вызову в течение суток и проведение диагностирования и восстановления работоспособности компьютера.
- тестирование и приведение файловой системы в работоспособное состояние
восстановление не утраченной безвозвратно информации; - перегенерация операционной системы и восстановление с дистрибутивов пользователя программного обеспечения в случае их полного или частичного повреждения на винчестере;
- идентификация, уничтожение компьютерных вирусов;
- выделение поврежденных компонент вирусом неизвестного ранее типа;
- установка пакетов прикладных программ и антивирусных средств;
- консультация пользователей по правилам применения антивирусных средств применительно к конкретным условиям.
- доставка и замена по предварительной просьбе клиентов неисправных блоков компьютера на заведомо исправные;
- установка и настройка дополнительных блоков для компьютера (модемы, винчестеры, дисководы, музыкальные платы и т. п.);